La Comunicación No Violenta desarrollada en entidades de CAIS


Desde CAIS realizamos un Taller Vivencial de Comunicación No Violenta (CNV) para las entidades sociales del entorno cooperativo de CAIS. La Comunicación No Violenta es una metodología que se puede llevar a la práctica también en los espacios de trabajo de las asociaciones, ongs, fundaciones, etc.


Por ello, hemos trabajado de forma respetuosa los espacios conversacionales y los espacios de posible conflicto en el trabajo. Fue un tiempo práctico de aprendizaje vivencial y presencial para introducir los conceptos básicos de la Comunicación No Violenta (CNV), realizar ejercicios y casos reales prácticos para llevarlo a su aplicación y lograr integrar una comunicación personal e interpersonal basada en valores y principios respetuosos, que no hagan daño a las demás personas. La CNV nos muestra una metodología práctica para abordar conflictos desde una comunicación más empática, donde se tiene en cuenta la situación y la comprensión de los demás. Por tanto, CAIS promueve el uso de la CNV en las entidades sociales.


¿Qué hicimos en este taller de CNV? 


Realizaremos una introducción sobre los principios fundamentales de la CNV. Hablamos sobre la importancia de la observación, los sentires relacionados con la comunicación, la identificación de necesidades y muestra de soluciones y peticiones.


Trabajamos el desarrollo de habilidades personales para la práctica de la escucha activa, el desarrollo de la empatía, la atención a los sentimientos, y trabajamos el «no juicio», cómo no caer en la critica, la queja, la agresión verbal a los demás. También tuvimos un espacio para la Identificación de sentimientos y necesidades y practicamos la resolución de conflictos. Desde CAIS hemos creado un estilo propio para lograr llevar a la práctica y al aprendizaje activo la mejora de la autoconciencia. Esta metodología colabora a que las personas entiendan sus reacciones y también muchos temas personales y laborales que pueden llevar a conflicto.


¿Qué beneficios se han demostrado en este Taller?
  • Mejora de las relaciones personales.
  • Ayuda a la resolución de conflictos.
  • Desarrollo de una comunicación más efectiva y afectiva.
  • Reducción de los daños en las conversaciones.
  • Desarrollo de la conciencia personal.
  • Desarrollo de la empatía.
  • Creación de conversaciones más auténticas.
  • Mejora de las habilidades de liderazgo.
  • Mejora de la calidad de vida.


Agradecemos la participación activa de las personas inscritas que realizaron el taller de las entidades aliadas y socias de CAIS. 

Gracias a los equipos de Fundación Emet, Coop 57 Andalucía, Autonomía Sur, Asamblea de Cooperación por la Paz (ACPP), Fiare Banca Ética Andalucía. Agradecemos que este tipo de metodologías lleguen al tejido social de Andalucía para lograr crear entornos laborales de respeto y no violencia. También agradecemos a Sandra Camps, periodista de En Primera Persona de RTVE su interés por dar difusión a la CNV desde su espacio radiofónico.

Consorcio Andaluz de Impulso Social, Nora Daoud 23 de noviembre de 2023
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